¿Cómo leer tu nuevo
Estado de Cuenta Totalplay?


Carátula (Página 1)

IMAGEN DE CARÁCTER ILUSTRATIVO. SÓLO SIRVE PARA QUE EL CLIENTE UBIQUE EN SU ESTADO DE CUENTA SUS REFERENCIAS BANCARIAS


Resúmen de Movimientos del Mes (Página 2)


Saldo a Pagar

  • Código de barras con número de referencia único
  • Fecha límite de pago
  • Precio pronto pago
  • Precio de lista


Saldo anterior

  • Descuento pronto pago
  • Descuento de por vida
  • Pagos
  • Saldo a la fecha



Movimientos del Mes

  • Cargos de plan contratado
  • Renta de películas
  • Cobro de llamadas
  • Canales adicionales
  • Aquí podrás ver el detalle de tus promociones


Formas de Pago

  • App de Totalplay
  • Mi Totalplay
    www.mitotalplay.com.mx
  • Domicilia el pago de tu servicio a cualquier Tarjeta de Crédito o Débito
  • Paga en ventanilla con tu referencia bancaria en Bancos autorizados


Información de Consumos y Extras

  • Renta de servicios adicionales contratados
  • Renta de películas y series
  • Llamada adicionales no incluídas en tu plan


Descuentos y Promociones

  • Detalle de promoción incluida en tu plan


Renta de Películas y Series

  • Detalle de las películas y series rentadas

Detalle de Llamadas

  • Registro de llamadas locales
  • Registro de llamadas laga distancia
  • Llamadas no incluidas en el plan
  • En caso de tener una segunda línea el detalle aparece después de a primera línea